Bem-vindo à Política de Privacidade do Aprimorando
O Aprimorando.com.br leva em consideração a importância da privacidade de nossos clientes deixando claro que em hipótese alguma serão divulgados qualquer tipo de dado registrado, enviado a nós, por e-mail, ou qualquer outro meio.
O Aprimorando recebem Cookies e Web Beacons quando o usuário acessa as páginas, dados estes que são instalados automaticamente e originados dos próprios servidores que hospedam todo conteúdo e também de servidores de terceiros que operam este site.
Você como visitante e pessoa física ou jurídica tem o controle da própria privacidade, podendo a qualquer momento utilizando as funções de seu próprio navegador para “navegar anonimamente”. Porém, deve ter estar ciente de que alguns serviços deste e de outros sites poderão não funcionar corretamente devido à ocultação destes dados como é o caso de sistemas de login, formulários, exibição de anúncios irrelevantes ao seu gosto entre outros.
Você também tem o direito de entrar em contato para que seus dados enviados através de formulários sejam alterados ou excluídos de nossas bases de dados, como é o caso de feeds de notícias enviados por e-mails quando há atualizações no software.
O Aprimorando disponibiliza três tipos de planos: Gratuito, Atendimento Profissional e Ouvidoria Profissional.
Quando você contrata os planos Atendimento Profissional ou Ouvidoria Profissional, você está realizando a locação do software pelo período de 12 (doze) meses contados a partir da data de pagamento, podendo renovar este período seu término.
Nestes planos a qualquer momento durante este período você pode exportar as informações de atendimentos realizados no Aprimorando.
No plano Gratuito, o Aprimorando não determina um período de locação do software, podendo a qualquer momento realizar mudanças no plano. As informações que forem registradas neste plano só poderão ser exportadas através de customizações indicadas pelo Aprimorando, com um custo mensurado de acordo com a quantidade de informações a serem exportadas.
Atualizações do Software
O Aprimorando visa à melhoria e crescimento constante do software, desta forma todas as atualizações de melhorias da versão serão disponibilizadas gratuitamente em todos os planos.
Customização do Software
O Aprimorando permite que ambientes sejam customizados com determinadas particularidades de cada negócio. Estas customizações são desenvolvidas pela H2F Sistemas, através de solicitações de clientes especificando os requisitos necessários para tal customização.
A H2F Sistemas trabalha com um valor hora fixado, que será apresentado através de solicitações e orçamentos de customização.
Cancelamento do Contrato
O cancelamento da locação do software pode ser realizado a qualquer momento, no menu Configurações no ambiente Gerencial. Caso o cancelamento ocorra dentro do período já pago, o valor não será ressarcido.